На дилерской конференции по послепродажному обслуживанию Служба сервиса и запчастей Ауди Центра Петербург была награждена почётной грамотой за лучшие показатели по результатам «Теста мастерских» в 2008 году.
Ауди Центр Петербург, официальный дилер Audi AG, располагает обширной технической базой для ремонта и сервисного обслуживания автомобилей марки Audi. На сегодняшний день сервисный цех может по праву называться одним из самых больших и самых современных в городе.
Инструментарий и оборудование, установленное в сервисном цеху, соответствует мировым стандартам. Некоторое не имеет аналогов не только в городе, но в Северо-западном регионе: 9 рабочих постов оснащены подъемниками фирмы MAHA (Германия), компьютерный стенд сход-развал John Bean (США), автоматическая мойка колес Drester. Условия ремонта и обслуживания приведены к требованиям европейского сертификата качества ISO9000.
Станция готова обслуживать до 16 автомобилей одновременно. Общая пропускная способность станции около 50 автомобилей в день.
Одним из отличий станции является отсутствие очереди, обусловленное большим количеством рабочих мест, а также выделением специального подъемника для экспресс работ. Кроме того, для клиентов предусмотрен подменный автомобиль, позволяющий сохранить мобильность на время ремонта.
Взаимоотношения с клиентами строятся на основе доступности и открытости информации:
свободный доступ в ремзону, согласование стоимости работ в присутствии клиента.
Персонал станции прошел обучение у ведущих специалистов концерна Ауди АГ (Германия) и в Академии Ауди (г. Москва).
На станции выполняются все виды диагностики, сервисных и гарантийных работ, в том числе кузовной ремонт Audi и малярные работы. Использование одной из самых лучших покрасочных камер UsiItalia (Италия) и передовых материалов ведущих мировых фирм Spies Hecker и 3М позволяет выполнять качественную окраску любых автомобилей.
Среди дополнительных услуг – установка аудиотехники, противоугонных систем последних моделей и различных аксессуаров. |
ДИЛЕРЫ
